Responsable del tratamiento: Accesos Nordeste SLU (Persianes Metal·liques Barcelona).
Contacto Derechos: 621 03 67 05 (WhatsApp / llamadas 24 h).
1. Dades que recopilem
Identificació: Nom, telèfon i adreça per a pressupostos, instal·lació o reparació de persianes metàl·liques a Barcelona i voltants.
Tècniques: Fotografies de persianes i motors (diagnòstic d’avaries, eixos, lames, guies).
Cookies: Google Analytics (estadístiques de visites) i WhatsApp Business (millora d’atenció comercial).
2. Finalitat i base legal
Finalitats:
Pressupostos gratuïts, reparacions urgents 24 h, motoritzacions de locals comercials.
Resposta a sol·licituds via WhatsApp o formulari web.
Base legal: Consentiment (formulari), execució de contracte (servei demanat) i interès legítim (comunicació comercial local).
3. Destinataris
Proveïdors i distribuïdors de persianes metàl·liques (gestió de garanties i comandes).
No venem ni cedim dades personals a tercers aliens.
4. Drets (RGPD)
Accés / Rectificació / Supressió: via WhatsApp 621 03 67 05.
Oposició a màrqueting: envia “STOP” per WhatsApp.
Portabilitat: pots sol·licitar una còpia de les teves dades quan vulguis.
5. Terminis de conservació
Pressupostos: 1 any.
Clients actius: 5 anys (obligacions fiscals i legals).
6. Seguretat
Comunicacions xifrades per WhatsApp, còpies de seguretat segures, accés restringit a personal tècnic autoritzat.
7. Cookies
Tècniques: imprescindibles per al funcionament del web.
Analítiques: tractades de forma anònima. Pots rebutjar-les des del banner de cookies.
8. Menors
No es tracten dades de menors de 14 anys.
Actualitzacions: Avisarem de qualsevol canvi a la web. Política vigent des de la seva publicació.
Contacte: 621 03 67 05 | Servei 24 h Persianes Metal·liques Barcelona / Catalunya.