Es el aviso que más recibimos y siempre llega en el peor momento: son las ocho de la mañana, tienes que abrir y la persiana no se mueve o pesa como si fuera de plomo. Con el comercio cerrado no se factura, así que estos avisos los ponemos delante de todo.
Antes de nada, una cosa importante: no la fuerces. Si lo que se ha roto es un muelle de compensación, el cierre ha perdido el contrapeso y puede caer de golpe. Vale más esperar media hora que acabar con la persiana en el suelo y una lama doblada.
Es la causa número uno. El muelle es quien hace que una persiana de cien kilos se pueda levantar con dos dedos. Cuando revienta, todo el peso cae sobre ti. Se oye un golpe seco y, a partir de ese momento, la persiana no sube o se queda a medio camino. Se cambia el muelle y se reequilibra el eje.
Si la persiana sube pero se queda torcida o baja sola, el problema es del eje: poleas gastadas, flejes cedidos o el propio eje pandeado. Aquí no sirve engrasar; hay que reequilibrar o sustituir el conjunto.
A veces no es el mecanismo: es suciedad, un golpe en el carril o una lama que ha saltado de la guía. La persiana se atasca siempre a la misma altura. Se resuelve limpiando, enderezando la guía y recolocando la lama.
En una persiana con motor, que no suba no significa que el motor esté muerto. Muchas veces es el condensador, el final de carrera desajustado o el cuadro de maniobra. Lo comprobamos todo antes de decirte de cambiar el motor.
Si notas que pesa mucho más de lo normal, no. Con un muelle roto la persiana puede caer. Si tienes que entrar sí o sí, llámanos y te explicamos por teléfono cómo bloquearla de forma segura.
Un muelle en un cierre de comercio normal es entre una y dos horas. Si hay que sustituir el eje entero, puede ser medio día. Te lo decimos antes de empezar.
Se cambia la pieza por una nueva y se reequilibra el conjunto. Sale con garantía y con factura detallada.
Con el nombre, el teléfono y cuatro palabras de lo que te pasa ya tenemos suficiente para llamarte.
Si tienes el comercio cerrado y no puedes abrir, no esperes al formulario: llama al 621 03 84 20.
Precio cerrado antes de tocar nada y factura con garantía.